Tariffe cellulari: Tim e Vodafone diffidate da AGCOM


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Pubblicato il: 05.09.2008   di:  Luigi Mango  

AGCOM, l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, ha diffidato i due maggiori operatori mobili nazionali, Tim e Vodafone, in seguito alla loro decisione (presa quasi contemporaneamente), di cambiare alcuni piani tariffari di milioni di clienti.

Tariffe cellulari: Tim e Vodafone diffidate da AGCOM

Il senso della diffida è che i due operatori devono garantire informazioni chiare e trasparenti per il cambio delle tariffe, e devono permettere ai clienti che non volessero accettarle, di poter cambiare operatore gratuitamente.

Il cambio di piano tariffario è previsto per il giorno 9 settembre per Tim, ed il giorno primo ottobre per Vodafone. Nel caso in cui tali raccomandazioni non dovessero essere ascoltate, verranno avviate le sanzioni.

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Commenti inseriti: 5

05.09.2008, 19:28 inviato da: metalcrow
Si e quando la 3 ci ha tolto la super tua + la agcom dove era? tutte scemenze, tim farà quello che vuole e vodafone pure.
05.09.2008, 22:42 inviato da: kimi91_414
no..questi si sono adattati..io sono tra quei milioni che dovranno cambiare piano con vodafone..str***i ce ne avevo uno comodissimo da più di 6 anni! cmq adesso sono andato a vedere sul sito vodafone hanno fatto dei nuovi piani per l'occasioni il trasferimento è gratuito a uno qualsiasi dei piani dell'offerta e se non ti va puoi recedere e ti ridanno i soldi che avevi nella scheda in contanti gratuitamente...però io mi perdo lo stesso un piano veramente comodissimo!
06.09.2008, 01:42 inviato da: francesco
beh, alla fine tim e vodafone avranno il loro comodo, come fu con wind: l'AGCOM dice solo che devono avvisare e far cambiare tariffa gratuitamente... del resto il problema è che l'AGCOM ha ben poca influenza e non potrebbe chiedere nient'altro...
06.09.2008, 11:05 inviato da: napass
proprio l'altro giorno ho chiamato il 119 della tim per avere informazioni riguardo la rimodulazione delle tariffe. mi chiedevo anche in base a che cosa loro possano rimodulare il piano tariffario.
06.09.2008, 23:08 inviato da: francesco
Ci sarà qualche comma di qualche punto del contratto provider-utente che glie lo consente, anche wind l'aveva

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