Si sono registrati malfunzionamenti del modulo Wi-Fi di alcuni esemplari del nuovo iPad. Il problema sembra però interessare una percentuale piccolissima di dispositivi. Come ci si poteva aspettare, gli sfortunati possessori degli esemplari difettosi hanno tuonato sui forum per lamentarsi dell’accaduto. Chi potrebbe biasimarli?

Il fatto è che il rilascio di dispositivi con problemi non è una novità ed è soprattutto una questione meramente numerica facente parte del processo produttivo dei componenti elettronici. La reazione istintiva, nel caso di un prodotto nuovo con un problema, come quello relativo al modulo Wi-Fi dell’iPad, è di chiedersi «come abbia fatto Apple a rilasciare il suo tablet con un problema del genere?».

Si tratta di una posizione naturale per un dispositivo nuovo e soprattutto costoso. Tuttavia, se tutti i nuovi iPad fossero affetti dal problema in questione, la domanda sarebbe legittima, ma la maggior parte degli utenti non sta registrando malfunzionamenti nell’operatività del modulo contestato.

Il fatto è che i dispositivi sofisticati, come il nuovo iPad, sono il risultato di processi produttivi complessi. La realtà è che la presenza di difetti in una piccola percentuale del prodotto è una variabile di cui bisogna tenere conto. Produrre milioni di questi dispositivi senza che si verifichino problemi in alcuni componenti è quasi impossibile.

Da parte sua l’azienda sta esaminando i casi citati. Non è da escludere che i tablet difettosi vengano presto riparati da Apple. Si spera naturalmente che il tutto possa concludersi in poco tempo.

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