Il bug, prontamente riconosciuto da Microsoft, è stato segnalato da migliaia di utenti sui vari forum online. Il 31 dicembre, all’accensione dello Zune da 30 GB, appariva solo il logo del dispositivo e la barra di caricamento, della musica archiviata non vi era traccia.
Microsoft ha imputato il problema al driver dell’orologio interno, responsabile anche della corretta funzionalità del calendario, che non ha gestito correttamente il passaggio dall’anno bisestile al 2009. L’inconveniente ricorda il famigerato millennium bug (Y2K) che avrebbe dovuto colpire i computer di mezzo mondo allo scoccare dell’anno 2000.

Quanto accaduto, come anticipato da Microsoft, dovrebbe essersi risolto automaticamente il giorno 1° gennaio. In caso contrario, il costruttore suggerisce di far scaricare completamente la batteria, ricaricarla e riavviare il dispositivo. Per chi usufruisce dei contenuti online tramite Zune Pass, dovrà ripetere l’operazione di sincronizzazione per ottenere i diritti della musica scaricata.