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Io ho da poco configurato un Zyxel serie 600. Probabilmente sbagli qualche configurazione della linea... prima cosa: i pc connessi al router/switch riescono a vederlo? in pratica se lo pinghi da promt ti da risposta il router?
Poi generalmente le cose principali da settare sono il tipo di LLC-based/PPPoE (o PPPoA, ma generalmente con PPPoE funziona sempre), i DNS se usi il DHCP del router... queste son le cose principali... nel dettaglio che problemi ti da?
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