Con i tasti a corsa corta le prime volte si fa un pò di fatica, ne so qualcosa da quando ho preso la Apple Keyboard
Se poi sono ravvicinati ancora peggio, e ne so ancora qualcosa io che posseggo la Apple Keyboard
Ciò non toglie che coi tasti corti dopo averci preso confidenza vai che è una spada
Comunque:
- Se è in garanzia mandalo direttamente, magari stai senza qualche altro giorno ma poi sei sicuro che hai un prodotto funzionante; non lo passano al microscopio prima di cambiarlo (il tempo è ore di lavoro dei tecnici, quindi denaro

) ed un danneggiamento del genere non lo troveranno mai.
- Se non è in garanzia puoi provare ad aprirlo, e vedere che non abbia danneggiato qualche pista: magari se è interrotta una pista "poco importante" funziona lo stesso, ma non è detto che non possa dare problemi nel lungo termine.
Magari constata anche quanto si è rovinato il componente: se è saltato via un pò del rivestimento è un discorso, se il pin è piegato e sollevato dal pcb e/o l'involucro pare aver preso una martellata è un altro

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